Уважаемые абоненты!
В период с 14 по 17 августа 2026 года (включительно) в связи с проведением плановых работ по модернизации систем на стороне Beeline Казахстан в работе сервисов ForteMobile будут действовать временные ограничения.
В указанный период будут временно недоступны:
• регистрация новых номеров ForteMobile;
• перенос номера от других операторов (портация);
• смена владельца номера;
• изменение учетных данных;
• восстановление и возобновление обслуживания номера;
• расторжение договора;
• получение справок;
• смена тарифного плана;
• досрочное переподключение тарифов;
• пополнение баланса;
• оформление возвратов по заявлениям и прочие услуги.
Что важно знать
• Если вы планируете сменить тарифный план, подключить или отключить услугу, пополнить баланс или выполнить другие операции по номеру, рекомендуем сделать это до 13 августа либо после 17 августа 2026 года.
• Для абонентов, находящихся в роуминге, рекомендуем заранее убедиться в наличии достаточного баланса и выполнить необходимые операции до начала работ.
• Работа сервисов и каналов поддержки будет восстановлена с 18 августа 2026 года.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
Beeline Казахстан проводит данные работы в рамках стандартного процесса по обеспечению стабильной работы сети, повышению надежности систем и улучшению качества обслуживания абонентов.
Важно:интернет, связь и SMS будут доступны. Ограничения коснутся только обслуживания номера, тарифов и отображения информации.