В настоящее время в социальных сетях и мессенджерах распространяется недостоверн ая информация об осуществлении списании кредитной задолженности в банках второго уровня. Сообщаем, что данная информация не соответствует действительности.

В целях предотвращения введения клиентов в заблуждение настоятельно просим не доверять непроверенным источникам, пользоваться исключительно официальными каналами информации Банка, а также воздержаться от обращения к посредникам и лицам, предлагающим услуги по «урегулированию» кредитной задолженности за вознаграждение.

Обращаем внимание, что распространение заведомо ложной информации влечёт за собой ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Для получения достоверной информации и урегулирования вопросов, связанных с наличием задолженности по кредитам, необходимо обратиться в Банк с подачей соответствующего заявления и предоставлением подтверждающих ухудшение финансового положения документов одним из следующих способов:

• непосредственно в любое отделение Банка;

• через официальный сайт Банка: https://forte.kz/

Банк рекомендует своевременно обращаться за консультацией и использовать только официальные источники для получения актуальной информации.