Размер шрифта:

A
A
A

Изображения

Старший банкир в Направление процессного управления

Обязанности:

  1. Управление
  • Разработка стратегии и плана по внедрению процессного управления;
  • Разработка методологии процессного управления;
  • Разработка методологии оценки операционной эффективности;
  • Разработка методологии оценки LEAN-инициатив;
  • Разработка ДИ и Положений о Направлении процессного управления;
  1. Эффективность

Ведение проектов в области повышения эффективности бизнес-процессов Компании, включая:

  • планирование проекта по оптимизации (в разрезе каждого процесса);
  • взаимодействие с владельцами процессов, проектными командами;
  • обследование и анализ процесса, выявление точек неэффективности;
  • разработка показателей эффективности процесса;
  • выработка предложений по повышению эффективности процесса, описание целевого процесса;
  • оценка эффекта от внедрения целевого процесса;
  • планирование и поддержка внедрения изменений;
  1. Автоматизация

Участие в автоматизации и роботизации процессов:

  • анализ и оптимизация узких мест до автоматизации;
  • формирование as is и целевого to be автоматизированного процесса;
  • подготовка бизнес-требований, совместно с владельцем процесса;
  • анализ эффективности процесса, анализ себестоимости процесса и расчет процессных и клиентских метрик в паспорте процесса;
  • расчет экономии в разрезе ролей, для прогноза годового эффекта по оптимизации сотрудников;
  • организация и контроль над сроками по подготовке процесса к автоматизации;
  1. LEAN & Change management
  • Внедрение LEAN, как часть культуры изменений;
  • Внедрение программы мотивации для Change-агентов изменений;
  • Ведение внутренних эффективных коммуникаций по LEAN-философии;
  • Разработка LEAN-контента, для внутренних коммуникаций;
  • Контроль над реализацией LEAN-инициатив;
  1. Управление ВНД
  • Разработка Правил по согласованию и утверждению ВНД;
  • Автоматизация процесса по согласованию и утверждению ВНД;
  • Оказание консультации сотрудникам Компании по вопросам оптимизации бизнес-процессов, подготовки / актуализации ВНД, моделированию и описанию бизнес-процессов;
  • Проверка разрабатываемых в Компании ВНД на соответствие установленным требованиям;
  • Ведение дерева процессов Компании;
  1. Инструменты контроля над командой

Youtrack - баг трекер задач в разрезе проектов Trello - планировщик задач Teams - корп мессенджер, с краткосрочными задачами Stand-up - постоянные планерки по статусам

Требования

  • Опыт работы в управлении бизнес-процессами Компании, численностью свыше 3000 сотрудников.

Профессиональные знания:

  • Наличие сертификата по управлению изменениями, оценке бизнес-процессов, проектному управлению будет большим плюсом. Подтвержденные проекты, по автоматизации / оптимизации, с рассчитанным эффектом от каждого достижения.

Откликнуться на вакансию