ForteBank запустил мобильное приложение для сотрудников FortePeople
ForteBank запустил FortePeople — приложение, в котором собраны HR-сервисы, внутренние коммуникации, управление целями и система корпоративного признания. Запуск приурочили ко Дню финансиста. Теперь сотрудники могут пользоваться внутренними сервисами Банка со смартфона. Приложение доступно более чем 4 000 сотрудников во всех 20 филиалах ForteBank.
HR-сервисы и рабочие процессы
HR-процессы в ForteBank уже были автоматизированы, но работать с ними можно было в основном с рабочего компьютера. FortePeople перенёс основные сервисы в смартфон. В приложении сотрудники видят информацию о зарплате и отпусках, получают расчётные листы, подают заявки и отслеживают их статус.
Там же можно посмотреть свои годовые цели, их вес, сроки и статус согласования KPI. Для новых сотрудников есть раздел адаптации: задачи, обучающие курсы и контакты руководителя и buddy.
ForteShop: достижения в обмен на призы и впечатления
Одна из особенностей FortePeople — ForteShop, внутренняя система поощрения с собственной валютой Forte Coin. Сотрудники получают монеты за профессиональные достижения, участие в конкурсах, чемпионатах продаж, корпоративных мероприятиях, обучении и волонтёрских проектах, а также за благодарности от коллег. Forte Coin можно обменять на мерч Forte и продукты в коллаборации с казахстанскими брендами.
Внутренние коммуникации и обратная связь
В приложении есть новостная лента с поиском, фильтрами и push-уведомлениями. Ещё один инструмент — еженедельный опрос mood-check. Каждую пятницу сотрудники оценивают прошедшую неделю. В понедельник Банк публикует результаты и рассказывает, что меняет по итогам ответов.
Банк, который слышит свою команду
За каждым продуктом и сервисом ForteBank стоит работа тысяч сотрудников. И если для клиентов Банк постоянно совершенствует свои услуги, то FortePeople призван сделать повседневную работу самой команды проще и удобнее. Теперь многие рабочие вопросы можно решить прямо со смартфона, достижения сотрудников получают признание, а их идеи помогают развивать внутренние сервисы Банка.
