Егер сізге “ақшаңызды құтқару”, “қолжетімділікті қалпына келтіру”, “жеке тұлғаңызды растау” мәселесі бойынша Ұлттық немесе басқа банктердің, Қауіпсіздік қызметінің, прокуратураның, техникалық қолдаудың атынан хабарласса, шаруаны өз қолыңызға алыңыз - қоңырауды аяқтап, қызмет көрсететін менеджерге хабарласыңыз!

Онлайн банкингтің құпиясөздері мен ОТР-кодтарын ешқашан біреуге хабарламаңыз, жібермеңіз!

Контрагенттің деректемелерін пошта арқылы алған кезде ақпаратты телефонмен хабарласып, тексеріп алыңыз!

Мессенджерлерден алынған ақпаратты, әсіресе бейтаныс нөмірлерден, мұқият тексеріп алыңыз!

Бейтаныс немесе шетелдік нөмірлерден қоңырауларға тыйым салып қойыңыз!

Егер сіз операция жасау функцияларын Банктің есепке алу жүйесіне енгізілмеген тұлғаларға беретін болсаңыз, қаржыңызды жоғалту қаупін ұлғайтатыныңызды ескеріңіз!

Егер сізде банк өкілінің немесе мемлекеттік органдардың өкілеттігі, немесе растығында күмәніңіз болып тұрса, жеке деректеріңізді немесе банк құпиясын (шоттың бар болуы, қалдықтар, нөмірлер, шоттың деректемелері, карталар) хабарламаңыз;

Жеке тұлғалар мен банк клиенттеріне арналған кибергигиена және қаржылық қауіпсіздік шараларының кеңестеріне жүгініңіз:
• есепке алу деректерін, құпиясөз бен логиндарды үшінші жақтардан құпияда сақтау;
• инвестициялауға қатысу барысында мұқият болу;
• сатып алу, қызметке тапсырыс жасау үшін тексерілген, ресми сайттар мен сілтемелерді қолдану;
• тексерілмеген жаңа деректемелер арқылы және 100% алдын ала төлем талап ететін мәмілелерден бас тарту;
• үшінші жақтарға, оған қоса туыстарға өзіңіздің төлем құралдарыңыз бен есепке алу деректеріңізді бермеу;
• мессенджерлерден дыбыстық хаттар мен басқа да биометриялық деректерді, өзіңіз, туыс-достарыңыз туралы толық ақпаратты үнемі өшіріп отыру;
• иқаржы операцияларын жасау немесе дұрыс танымайтын адамдардан тех. көмек алу кезінде қашықтан қолданылатын AnyDesk, TeamViewer және т.б., бағдарламаларды қолданбау.

Алаяқтыққа күдік туып тұрған жағдайда дереу 7575 нөмірі бойынша банктің жедел желісіне хабарласыңыз.