Во всем мире происходят масштабные изменения в сфере платежей. Пандемия COVID-19 ускорила переход к электронной коммерции и бесконтактным платежам, и наличные постепенно уходят из обихода.

Наша страна активно поддерживает этот тренд. С 2020 года объем безналичных транзакций вырос в 5,5 раз и за 8 месяцев 2024 года достиг более 100 трлн тенге. В 2022 и 2023 годах ежегодный рост составлял более 40%, а в этом году, несмотря на замедление до 15%, остаётся близким к среднемировым темпам роста в 17%.

Основную долю — 80% объема — занимают платежи через интернет и мобильные устройства: 4,4 млрд транзакций на сумму 82 трлн тенге, со средним чеком 18,8 тыс. тенге за одну транзакцию.

Интересные моменты: во-первых, общий объем безналичных платежей быстро растет, но средний чек остается практически на том же уровне — 12 174 тенге за 8 месяцев 2020 года и 12 648 тенге за аналогичный период 2024 года. Если учесть инфляцию, в реальном выражении средний чек сократился более чем на 50%, что говорит о росте повседневного использования безналичных платежей для мелких покупок. Это подтверждает, что казахстанцы все больше доверяют цифровым методам расчетов и предпочитают их наличным, что становится частью их привычного финансового поведения.

Во-вторых, экспансия QR-платежей. За 8 месяцев 2024 года объем QR-транзакций превзошел POS-терминалы как по сумме, так и по количеству. QR-транзакций было проведено 2,1 млрд на сумму 10,2 трлн тенге, в то время как по POS-терминалам — 1,7 млрд транзакций на 9,9 трлн тенге. Для сравнения, в прошлом году QR-платежи были меньше POS более чем в 2 раза.

И, наконец, о наличных. Если в безналичных платежах средний чек практически не меняется, а в реальном выражении даже сокращается, то по операциям снятия наличных наблюдается обратная тенденция: казахстанцы стали реже снимать деньги, но суммы за одно снятие выросли почти вдвое — с 51 583 тенге за 8 месяцев 2020 года до 101 707 тенге за аналогичный период 2024 года.