Информирование о работе сервисов в ночь с 29 февраля по 1 марта 2024 года
28.02.2024 г.
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что согласно постановлению Правительства РК «О порядке исчисления времени на территории Республики Казахстан», в ночь с 29 февраля по 1 марта 2024 года специалисты банка проведут технические работы в связи с переключением часового пояса на UTC +5:
• Мобильное приложение ForteBank для физических лиц будет недоступно с 23.30 часов по 00.00 часов 29 февраля (UTC +6). Технические работы составят 30 минут;
• Покупки по картам, снятие в банкоматах Forte будут работать в штатном режиме;
• Контакт-центр для физических лиц, звонки и чаты с операторами будут недоступны 1 марта с 00.00 часов до 01:30 (UTC +6) по старому времени или до 00:30 (UTC +5) по новому времени. Время технических работ составит 1 час 30 минут;
• Мобильное приложение и интернет-банкинг для юридических лиц ForteBusiness будут недоступны с 22.45 часов 29 февраля. Время технических работ составит 60 минут. Таким образом, мобильное приложение и интернет-банкинг для юридических лиц ForteBusiness станут доступны в 23.45 часов (UTC +6) по старому времени 29 февраля. POS-терминалы и FortePOS продолжат работу в штатном режиме;
• Система для юридических лиц https://mybpm.bpm.fortebank.com/ не будет доступна 29 февраля с 21:00 до 01:00 1 марта (UTC +6) по старому времени или до 00:00 1 марта (UTC +5) по новому времени.
Время технических работ составит 4 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С искренним уважением, ваш ForteBank