• Ссудный портфель ForteBank за год вырос на 17,4%, до 1,4 трлн тенге • Активы банка увеличились на 16,6%, до 3,3 трлн тенге • Счета и депозиты клиентов увеличились на 12,4%, до 2,3 трлн тенге • Регуляторный капитал банка вырос на 27,5% • Одни из самых высоких кредитных рейтингов в Казахстане среди банков с отечественным акционерным капиталом

Рост по всем направлениям ForteBank подвел итоги работы за 2023 год. Согласно консолидированной отчетности по МСФО, банк улучшил свои финансовые показатели благодаря эффективной бизнес-модели и взвешенному подходу к кредитованию. По итогам прошлого года активы ForteBank выросли на 16,6% или на 464 млрд тенге и составили почти 3,3 трлн тенге.

Доступные кредиты бизнесу и населению Ссудный портфель банка составил 1,4 трлн тенге, что на 17,4% или 204 млрд тенге больше, чем в 2022 году. По этому показателю банк поднялся с шестого на пятое место среди крупнейших банков-кредиторов. Рост объясняется наращиваем кредитования всех сегментов. Ссудный портфель бизнес-кредитов ForteBank вырос на 17%: займы малому и среднему бизнесу выросли на 21% или 72,7 млрд тенге, до 417 млрд тенге, кредиты корпоративным клиентам – на 13,3% или 51 млрд тенге, до 433,3 млрд тенге, розничным клиентам – на 19% или на 82 млрд тенге, до 510 млрд тенге.

«В 2023 году банк продемонстрировал качественный рост. Мы продолжили активно наращивать объемы кредитования казахстанского бизнеса. При этом в нашем кредитном портфеле на долю бизнес-кредитов с учетом МСБ приходится 62%. Это свидетельствует о том, что Forte – один из основных коммерческих институтов для финансирования казахстанских предпринимателей. Чтобы оставаться конкурентным и интересным для бизнеса банкам приходится применять нестандартные подходы, поэтому мы оцифровали большую часть финансовых операций для МСБ, обнулили комиссии по тенговым платежам, что привело к росту числа клиентов почти на четверть. В работе с корпоративными клиентами мы остаемся финансовым партнером, который может предложить гибкие условия и высокое качество обслуживания», - рассказал председатель правления ForteBank Бекжан Пирматов. За счет увеличения процентного дохода вследствие значительного роста кредитного портфеля в прошлом году, чистая прибыль банка выросла на 18,7% по сравнению с 2022 годом и составила 116 млрд тенге. Также чистый процентный доход вырос на 50,3% или 65 млрд тенге, заменив собой нестабильный разовый чистый доход по операциям с иностранной валютой, который был вызван волатильностью на валютном рынке в 2022 году.

Помогаем клиентам приумножать сбережения Уверенный рост показал и депозитный портфель ForteBank: вклады и счета клиентов увеличились на 12,4% или на 249 млрд тенге и достигли рекордного показателя в 2,3 трлн тенге. К концу года население хранило в банке 886 млрд тенге, что на 18,4% или 138 млрд тенге больше, чем в 2022 году. Депозиты и счета МСБ выросли на 17,3% или на 100,5 млрд тенге, до 683 млрд тенге, объем вкладов корпоративных клиентов вырос на 1,6% или на 11 млрд тенге до 691,6 млрд тенге. По темпам роста депозитов банк вошел в топ-5 БВУ среди 10 крупнейших банков за счет гибких условий, высокого доверия со стороны вкладчиков и возможности открытия вкладов онлайн.

Цифровизация и новые продукты в розничном бизнес По направлению розничного бизнеса банк также показывает отличные результаты: возможность открытия карт удаленно привела к их росту - более 800 тыс. карт было выпущено Forte в прошлом году. Удовлетворенность клиентов платежами и переводами Forte выросла в два раза. Каждый 5 исходящий перевод системы «Золотая Корона» в Казахстане был проведен через ForteBank, 61% из которых были проведены в мобильном приложении Forte, что демонстрирует высокую цифровизацию розничных сервисов.

В Forte провели большую работу по интеграции онлайн-услуг банка с государственными сервисами: в мобильном приложении заведено 36 государственных сервисов, включая сервисы по проверке, легализации, перерегистрации автотранспорта, онлайн оплате штрафов и многие другие. Так же была внедрена технология создания биометрических голосовых слепков клиентов, которая позволяет идентифицировать личность по совокупности уникальных характеристик голоса. Теперь при звонке в контакт центр клиенту более не нужно называть кодовое-слово или OTP пароль, что значительно упростило клиентский путь и скорость обслуживания.

В прошлом году банк запустил автокредитование, в проекте уже участвует более 250 автосалонов, включая ведущие автодилерские сети Казахстана. Forte предлагает автокредиты по выгодным ставкам, без комиссий и с возможностью оформления займа онлайн за один день.

В 2023 году была запущена программа товарного кредитования с крупными ритейлерами электроники и бытовой техники РК. Кроме того, Forte совместно с Mastercard запустил сервис международных переводов Alem в 37 стран мира. Была выпущена на рынок удобная карта для путешественников Forte Travel, по которой можно получить бонусы 5% на покупку авиабилетов, duty free, отелей, бесплатное страхование во время поездок за рубеж для себя и семьи и 10 бесплатных посещений лаунж-залов аэропортов.

FortePremier признан лучшим Private Bank в Казахстане по версии международного издания Euromoney. Награда присуждается лидерам в области Privatе Banking и управления активами.

Один из самых устойчивых банков ForteBank остается одним из самых капитализированных финансовых институтов. Регуляторный капитал по итогам 2023-го составил 414,9 млрд тенге, что на 27,5% больше, чем в 2022 году. Показатель достаточности капитала превышает требуемые регулятором нормативы: коэффициенты k1 и k1-2 составили 20,8% при нормативе не менее 7,5-8,5%, коэффициент k2 – 21,2% при нормативе не менее 10%.

Растущие финансовые показатели и проделанную командой работу высоко оценили и международные рейтинговые агентства. ForteBank имеет одни из самых высоких кредитных рейтингов в Казахстане среди банков с отечественным акционерным капиталом. В августе 2023 года Fitch повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента с «ВВ-» до «ВВ», рейтинг устойчивости банка с уровня «bb-» до «bb», а также национальный долгосрочный рейтинг с «A-(kaz)» до «A(kaz)». Прогноз по рейтингам – «Стабильный». В ноябре прошлого года Moody’s улучшило прогноз по рейтингам ForteBank до «Позитивного», подтвердив рейтинг по депозитам в местной и иностранной валюте – на уровне «Ba2».

Глава банка отметил, что в целом банк будет и далее придерживаться консервативной политики роста для того, чтобы сохранить/обеспечивать оптимальный баланс между устойчивостью банка и его доходностью.