Стратегиялық ынтымақтастықтың негізгі мақсаты – шағын және орта бизнеске берілетін цифрлық мүмкіндіктерді нығайту.

ForteBank DAR-мен бірлесіп Алматы және Астана қалаларында шағын және орта бизнес өкілдерімен бірқатар табысты кездесулер өткізіп, 100-ден аса кәсіпкердің басын қосты. Іс-шараларда қазіргі цифрлық құралдарды қолданатын кәсіпкерлер үшін бүгінгі күні пайда болатын жаңа мүмкіндіктер талқыланды. Бұл шешімдер стандартты бизнес-процестерді оңтайландыруға: компанияның өнімділігі мен кірісін арттыруға, сондай-ақ клиенттермен өзара қарым-қатынасты тиімдірек етуге мүмкіндік береді. 

Банк өнімдерді үздіксіз жетілдіру үшін кері байланыстің маңызды екенін атап көрсетеді. «Біз бизнес ортадағы цифрландырудың қарқынды дамуын ескере отырып, онлайн сервистерімізді белсенді түрде жетілдіреміз. Бұл банкке қызмет көрсету процестерін оңтайландыруға ғана емес, сонымен қатар клиенттің пайдаланушы ретіндегі, әсіресе цифрлық саладағы тәжірибесін айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік береді», - деп мәлімдеді ForteBank Басқармасының мүшесі, шағын және орта бизнеске жауапты Астан Сагитов.

Өз кезегінде, DAR жылдың басында нарыққа шағын және орта бизнес сегменті өкілдерінің жұмысын ұйымдастыруға көмектесетін қазақстандық Darlean платформасын ұсынды. Бұрын осыған ұқсас цифрлық технологияларды ірі бизнес салалары ғана пайдалана алатын. Сервис бизнесті тиімді басқару арқылы кәсіпкерлерге уақыт пен ақшаны үнемдеуге мүмкіндік береді. Мысалы, тапсырмаларды жасау және қадағалау, ЭЦҚ көмегімен құжаттарға қашықтан қол қою, өтінімдерді жылдам мақұлдау, сондай-ақ бюджетті құру және жоспарлау.

«Darlean DAR компаниялар тобы үшін дербес шешім ретінде басталды. 2023 жылы тестілеу режимінде сыртқы нарыққа шықтық, ал бүгінгі таңда Қазақстан мен шетел нарығына ұсынылды», - деп атап өтті DAR компаниялар тобының басқарушы серіктесі Болат Садыкулов.

DAR мен ForteBank-тің қызметтерді цифрландыру саласында күш-жігерін біріктіруі нарыққа ұсынылатын инновациялық сервистердің ауқымын кеңейтеді.


ForteBank және DAR бизнеске арналған өнімдер экожүйесін кеңейтеді

ҚР Үкіметінің №20 19.01.24 ж. қаулысы бойынша, Қазақстан бірыңғай уақыт белдеуіне көшеді. Уақытты ауыстыру 29 ақпаннан 1 наурызға қараған түні сағат 00:00-де Маңғыстау, Атырау, Батыс-Қазақстан, Ақтөбе және Қызылорда облыстарынан басқа аймақтарда  жүзеге асырылады.

Смартфонда сағатты қалай ауыстыру қажет?

Мобильді құрылғыларда уақыт синхрондалуы автоматты түрде жүреді. Ол үшін смартфонда, планшетте не смарт-сағатта оператор SIM-картасы мен құрылғыдағы, оператор желісінен бапталған, уақыт көрсеткіші болса жеткілікті. Телефон мәзіріндегі уақыт баптауын тексеруді ұсынамыз. «Автоматты уақыт белдеуі» функциясы қосылып тұрғанына көзіңізді жеткізіңіз. Назар аударыңыз: уақыт синхрондалуына интернет қажет емес. 

Қандай жағдайға дайын болу керек?

29 ақпанның с. 21:00-ден 1 наурыздың с. 9:00-ге дейін смартфондар мен басқа мобильді құрылғыларда кейбір қызметтер жұмыс істемеуі мүмкін:

• теңгерімді тексеру мен толтыру;
• тарифтік жоспарды ауыстыру немесе/және тарифтік жоспардың толтырымын өзгерту;
• қызметтерді қосу және өшіру, соның ішінде роуминг; 
• халықаралық бағыттарға қоңыраулар; ·
• SIM-карталарды белсендіру, бір оператор желісінен келесі операторға нөмірді көшіру, тіркеу, қайта тіркеу, нөмірді бұғаттан шығару;
• теңгеріммен жасалатын барлық төлемдер;
• қысқа пәрмендер, соның ішінде \*102#, \*750#


Абоненттік төлемнің есептен шығарылуы кешігуі мүмкін. 

Нөмір бойынша барлық әрекеттерді 29-шы ақпан сағат 21:00 дейін жасап үлгеруіңізді сұраймыз немесе қызметтер тұрақты түрде жұмыс істеуін күтіңіз.  

Түсіністікпен қарауыңызды өтінеміз және жаңа уақытқа жайлы өтуді тілейміз!

2024 ж. 1 наурыз сағат 00:00 Қазақстан бірыңғай уақыт белдеуіне көшеді: кімге сағат тілін тексеру қажет және мобильді қызметтер қалай жұмыс істейді 

О том, что звонки со словами вроде «Мам, я сбил человека, вышли денег» или «На вас пытаются оформить кредит» — мошенничество, казахстанцев предупреждали неоднократно. Однако злоумышленники, не желая быть раскрытыми, придумывают все новые и новые схемы обмана. В этой публикации разбираем виды мошенничества, появившиеся в конце 2023-го и начале 2024 года.

Видеозвонки
В конце минувшего года казахстанцы стали сообщать о том, что им поступают видеозвонки якобы от сотрудников правоохранительных органов. В итоге звонящие оказывались мошенниками.

Как это работает
Человеку поступает видеозвонок. На другом конце провода оказывается либо «сотрудник правоохранительных органов», либо «работник банка». В обоих случаях собеседники выглядят презентабельно. «Правоохранители» одеты в форму и сидят за столами на фоне государственных символов РК. «Банкиры» одеты в соответствии с дресс-кодом и зачастую демонстрируют в кадре логотипы банков, от имени которых звонят. И те, и другие сообщают потенциальным жертвам, что на их счетах заметили подозрительную активность и предлагают обезопасить средства, а заодно и поймать мошенников. Примечательно, что если звонит лжеполицейский, то он вполне может начать угрожать собеседнику наказанием, якобы за отказ от сотрудничества со следствием. В ходе разговора фейковые банкиры и полицейские обманом получают данные платежных карт или завладевают деньгами собеседников.

Как распознать
— Не следует отвечать на видеозвонки с неизвестных номеров. Если вам звонят по делу, то наверняка предпочтут традиционный, исключительно голосовой формат разговора.
— Если вы все же ответили, уточните имя, фамилию и должность звонящего и положите трубку. Найдите в Сети контакты ведомства или компании, от имени которой вам звонили. Свяжитесь с ними и уточните, действительно ли звонивший человек является их сотрудником и правда ли, что вашим счетам грозит опасность.
— Что бы ни происходило и кем бы ни представлялся собеседник, помните, что никогда и никому нельзя сообщать логины и пароли от онлайн-банкингов, коды из СМС, CVC- и CVV-коды банковских карт. Также ни в коем случае нельзя позволять посторонним управлять своим телефоном или компьютером при помощи программ удаленного доступа. Если вас просят о чем-то из вышеперечисленного, немедленно прекращайте разговор без каких-либо объяснений.

Искусственный интеллект
Инновации в сфере развития искусственного интеллекта не обошли стороной и мошенников. Они используют современные технологии для того, чтобы обманывать и грабить людей.

Как это работает
Мошенники изучают потенциальных жертв заранее. При помощи социальных сетей они находят друзей и близких тех, чьими деньгами хотят завладеть. Злоумышленники изучают всю доступную информацию о них, а после звонят с неизвестных номеров. Цель таких звонков – получить образец голоса. В некоторых случаях для этого достаточно всего 30 секунд. Используя этот образец и возможности искусственного интеллекта, мошенники создают точную копию голоса и манеры речи близкого человека потенциальной жертвы. Затем они звонят тому, кого хотят ограбить, и от имени его знакомого просят о займе или «предупреждают» об опасности. Ярким примером такого мошенничества стал звонок в один из крупных банков Флориды (США) летом 2023 года. Звонившие с помощью искусственного интеллекта крайне убедительно сымитировали голос крупного вкладчика и попросили сотрудников перевести внушительную сумму на сторонний счет. К счастью, попытку обмана вовремя распознала служба безопасности банка.

Как распознать
Важно помнить, что мошенники умеют подделывать не только голоса, но и номера телефонов. Поэтому если вам звонит близкий, просит срочно одолжить крупную сумму и перевести деньги куда-либо, то не спешите действовать. Для начала положите трубку и перезвоните тому, кто просит о финансовой помощи. При этом важно, чтобы вы использовали контакт из вашей телефонной книги, а не набирали номер, с которого поступил звонок. Если человек ответит и подтвердит, что действительно столкнулся с трудностями, вы можете быть уверены, что вас не обманывают мошенники. Если же близкий ответит, что не звонил вам и не просил денег, то вас наверняка пытались ограбить, используя искусственный интеллект, но вы на эту уловку не поддались.

Предложения о работе
Не всегда мошенники просят у своих жертв деньги. Порой они, наоборот, предлагают им заработать.

Как это работает
Злоумышленники рассылают приглашения о работе в социальных сетях или мессенджерах. Как правило, в них речь идет о выполнении какой-то очень простой работы в онлайн-формате, не требующей специальных навыков. Оплату за такую работу обещают весьма высокую. Примером такого вида мошенничества может служить объявление о выплатах за онлайн-оценку отелей, распространявшееся в Казнете в декабре 2023 года. На самом деле лжеработодатели просят соискателей отправить некую сумму на указанный счет в качестве «залога», «проверки» или «подтверждения намерений работать». После того как жертва отправляет деньги, «работодатели» исчезают, оставляя соискателя ни с чем.

Как распознать
Во-первых, следует насторожиться, если объявление о приеме на работу в крупную компанию расположено не на официальных ресурсах этой компании, а на сторонних страничках или в мессенджерах.
Во-вторых, стоит обратить внимание на соразмерность заработной платы с обозначенным видом деятельности и объемом работ. Если в объявлении предлагают большие деньги за очень простую работу – это обман.
В-третьих, ни один серьезный работодатель не станет просить только что нанятых людей перечислять какие-либо суммы на сторонние счета. Если вам ставят такое условие, не соглашайтесь и прекращайте переговоры! Вас хотят обмануть.

Фальшивые QR-коды
QR-коды – это просто и удобно. С их помощью можно расплатиться за покупки, пожертвовать деньги на благотворительность, узнать интересующую информацию и многое другое. Однако мошенники могут использовать их в своих интересах.

Как это работает
Сгенерировать QR-код, используя современные технологии, очень легко. При этом вести такой код можно куда угодно, в том числе и на мошеннические ресурсы. Известны случаи, когда QR-коды в городской среде преступники заменяли на коды, ведущие на платформы наркоторговцев. Также злоумышленники могут высылать коды, якобы предназначенные для оплаты онлайн-покупок, отсканировав которые жертва отправит деньги напрямую мошенникам.

Как распознать
Если QR-код поступает из непроверенного источника: социальных сетей или мессенджеров, то лучше игнорируйте его.
Коды для оплаты чего-либо считывайте с помощью приложения банка, а не камеры смартфона. Если код поддельный и ведет на мошеннический ресурс, приложение его попросту не распознает и тем самым обезопасит вас.
Какими бы ни были уловки мошенников, для них характерны некоторые общие черты: обещания быстрых и простых заработков, стремление поторопить вас в принятии решения о перечислении денег куда-либо, отсутствие надлежащей документации и финансовой прозрачности. Помните об этом и будьте внимательны!

Все разоблачения фейков в Telegram-канале Stopfake.kz. По материалам stopfake.kz


Профессиональные обманщики: какие виды мошенничества будут актуальны в 2024 году

ForteBank Forte Travel картасын іске қосып, кез келген саяхаттың жайлы болуы үшін барлығын қарастырды - Forte Travel картасы қаржылық пайдадан басқа, туристік артықшылықтарға да ие.

Forte Travel картасынан әлемнің барлық банкоматында айына 750 000 теңгеге дейін комиссиясыз ақша алуға болады. Бонустар, яғни екі басым санат бойынша 15%-ке дейін көтеріңкі бонустар жинауға мүмкіндік бар. «Саяхат» санатының туристік шығындары (әуе билеттері, қонақ үй, Duty Free, турагенттік қызмет және автокөлікті жалға алу) үшін 5% бонус алуға болады. Ал төлемді ApplePay/SamsungPay/GooglePay арқылы және интернетте жүргізсеңіз, тағы да кепілдендірілген 0,5% ие бола аласыз.   

Демалысыңыздың ұмытылмас болуына жаңа елдер мен саяхаттан алған жарқын әсер ғана емес, сонымен қатар картаның қосымша артықшылықтары да ықпал етуде. 

•Интернетке қолжетімділік. Банк Flexiroam жылдам интернеті бар жаһандық провайдердің роумингін ұсынады. Әлем бойынша 580 провайдерге қол жеткізу үшін физикалық SIM-картасын ашудың қажеті жоқ. Сондай-ақ, кейінгі роуминг-жоспарларына 15% жеңілдік бар. 

•	Барлық жағдайды сақтандыру. Егер сапарыңыздың құны Forte Travel картасымен төленсе, Сіздің пайда болған сақтандыру жағдайын өтеуге құқығыңыз бар. Карта бүкіл әлем бойынша саяхаттау кезінде пайда болған жазатайым оқиғалардан 500 000 долларға дейінгі өтеу сомасымен автоматты сақтандыруға және медициналық сақтандыруға кепілдік береді. Оған жағымсыз тосынсыйлардан сақтандыру да кіреді, мысалы: багажыңыздың жоғалғаны үшін Сізге 3000 долларға дейін, багажыңыздың кідірісі үшін 500 долларға дейін, ал рейстің 4 сағаттан астам кідірісі үшін 500 долларға дейін ақша қаражаты қайтарылатын болады. ForteTravel картасына «тіркелген» сақтандыру Шенген және басқа кеден аймақтарында жарамды. Сонымен қатар, жалға алынған автокөлікті, сондай-ақ мобильді телефон, планшет, ноутбук, музыкалды плеер және т.б. сияқты портативті электронды құрылғылардың көпшілігін сақтандыру мүмкіндігі бар.     

•	Бизнес-залдарына кіру рұқсаты. Рейстерді күтудің ыңғайлы болуы үшін, Forte Travel картасының көмегімен әлемнің 450 қаласындағы 1100 Lounge Key бизнес-залдарына жылына 10 рет кіруге болады. 

•	Тәулік бойы жұмыс істейтін консьерж Сіздің бос уақытыңызды жоспарлап, қонақ үй, билеттер, экскурсия, мейрамханадағы орынды, такси, гүлдер және т.б. брондауға көмектеседі. Осы қызметті әлемнің кез келген түкпірінде қолдануға болады. 

•	Әуежайдағы тексеруден басым тәртіпте он рет өту мүмкіндігі, және мұның бәрін қашықтан жасауға болады. 

•	Астана әуежайының СIP-залында айына бір рет демалу мүмкіндігі. Залға өту үшін банктің физикалық картасын көрсетіңіз. 

•	Сонымен қатар, бүкіл әлем бойынша 1000-нан астам әуежай мейрамханаларында ForteTravel картасының иелері үшін арнайы ұсыныстар бар.  


Тревел-картасын Банктің мобильді қосымшасында ашуға болады. Алайда, мұндай артықшылықтар тегін емес. Дегенмен картаны 31 наурызға дейін ашуыңызға кеңес береміз, сол кезде бірінші айдың абоненттік төлемі нөлге тең болады. Егер де картаны 31 наурыздан кейін ашсаңыз - бірінші айдың комиссиясы - 4000 теңге, кейін айына 2 500 теңгені құрайтын болады.

Сонымен қатар, абоненттік төлемді нөлге теңестіруге болады: ол үшін Сіздің доллармен немесе теңгемен 2 млн теңгеден басталатын сомадағы салымыңыз болуы қажет. Немесе Travel картасымен POS-терминалдар арқылы және интернетте айына 200 000 теңгеден басталатын сомадағы сауда ақысын төлеңіз. Міне, осылай Сіз барынша жайлы демалысқа арналған тегін тревел-картасына ие боласыз.  


ForteBank саяхатқа арналған картасын іске қосты

ForteBank 2023 жылы «Золотая корона» жүйесі арқылы жасалған аударымдар үшін 145 мың доллардан астам кешбэк төледі. Біз сіздерге ақша аударып, қалай бонус табуға болатыны туралы айтып береміз. 

ForteBank «Золотая корона» сервисі арқылы жасалған аударым сомасының 0,1% мөлшерінде кешбэк төлейді – ол үшін Банктің мобильді қосымшасы ақша аударымын жасасаңыз болды. 

Осындай ниеттестік бағдарламасын және  ақшаны жеңіл аудару мүмкіндігін біздің клиенттер жоғары бағалайды– статистикаға сүйенсек, 2023 жылы қазақстандық нарықта «Золотая корона» жүйесі арқылы әрбір бесінші аударма Forte арқылы жасалған.

Онлайн ақша жіберу тиімді ғана емес, сонымен қатар ыңғайлы. Былтыр «Золотая корона» жүйесі арқылы жасалған аударымның 61% -Банктің мобильді қосымшасы арқылы өткен. Салыстырар болсақ, бұл көрсеткіш 2022 жылы - 58%, ал 2021 жылы шамамен ширек көрсеткішті құраған. Онлайн-аударымдар Банк бөлімшелеріне бару қажеттілігінің болмауына және ақшаны кез-келген уақытта және бірнеше минут ішінде жіберу мүмкіндігіне байланысты өсіп отыр. Аударым жасау үшін «Аударымдар» бөлімін таңдап, «Золотая корона» жүйесін, ақшаны алушының елін, қаласын, деректерін және ақшаның сомасын көрсетсеңіз болды. Ал ақшаны қай жерден алғысы келетінін Алушы өзі көрсетеді. 

Клиенттер «Золотая корона» жүйесін мультивалюталық аударымдар жіберу, аударымды жедел жасау және ақшаны тез алу мүмкіндігі үшін таңдайды. Ақшаны Ресейге, Қырғызстанға, Өзбекстанға, Грузияға, Арменияға және алыс шет елдерге жіберуге болады. Көп мемлекетте Forte арқылы ақша аударудың комиссиясы аударым сомасының 0,99% құрайды, ал теңгелік аударымдар бойынша нөлдік тариф қолданылады. Айына аударуға болатын ең жоғары сома -10 000 долларға дейін.

«Жедел аударым жасау қазіргі таңда банк операцияларының ажырамас бөлігі болып отыр. Олардың көмегімен сіздер шетелге де, Қазақстан бойынша да жақындарыңызға, туыстарыңызға, достарыңызға ақша жібере аласыздар. Біздің қосымша арқылы ақшаны телефон нөмірі, шоттың нөмірі немесе карта арқылы да, «Золотая корона» жүйесі арқылы да жібере аласыз. Біздің клиенттер ол арқылы айына орта есеппен 49 мың аударым жасаған және аударым алған, ал орташа чек 330 мың теңгені құраған. 2023 жылы ақшалай қаражаттың жалпы көлемі 178,5 млрд теңгені құрады. Осылайша, «Золотая корона» жүйесі бойынша аударымдар нарығындағы Forte-нің үлесі 5%-ке, яғни 22%-ке дейін өсіп отыр, оның ішінде кешбэктер және онлайн аудару мүмкіндігі есебінен», - дейді ForteBank-тің Daily Banking бағытының директоры Әсел Чегимбаева.

«Золотая корона» - жіберілген және алынған аударымдар бойынша Қазақстандағы ең танымал жүйе мәртебесіне ие болып отыр. Ұлттық банктің мәліметіне сүйенсек, былтыр жіберілген аударымдардың 80%-тен астамы мен қазақстандықтар алған аударымдардың жартысына жуығы «Золотая корона» жүйесінің үлесіне тиесілі. 

«Золотая корона» - Ресейде, ТМД елдерінде, Еуропалық Одақ елдерінде және тағы бірқатар елде шот ашпай-ақ жылдам ақша аудару қызметін ұсынатын жүйе. Қазақстандықтар осы жүйе арқылы 50-ден астам елге ақша аудара алады. 

3,4 трлн теңге көрсеткішпен ForteBank – активтері бойынша қазақстандық жеке банктердің төрттігіне кіреді. Несиелік портфелі 1,6 трлн теңгеден, ал клиенттердің салымдары 2,3 трлн теңгеден асады.


Жаңалықтар

Хабарландырулар